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美国百年印刷企业制胜法宝：与时代同步

在数字化时代，一家印刷企业究竟如何才能始终保持永久活力？在白热化的竞争市场中稳操胜券。位于美国纽约市麦哈顿区的Fitch 集团至今已经成功走过了125个年头，而论起它的成功之路，这不得不追溯到十九电葫芦世纪八十年代。作为纽约市经营时间最长、拥有客户量最多的印刷和装订企业之一，Fitch 集团在过去几十年里已经实施了多项技术革新，最终这家印刷企业发展不仅越来越强大，而且已经顺利跨过了四代接班人。 企业能够一直保持成功的秘诀包括很多因素，而最重要的就是能够顺应市场变化而变化。 Fitch 集团总裁John Fitch III介绍说道。

在公司刚刚成立之初，Fitch集团就坚持 人无我有，人有我优 的宗旨，率先在行业内大胆采用了新设备和新技术。 这一点对公司发展很重要，这也使我们赢了许多客户的忠诚与信任。特别是在数字化时代，那些陈旧的印刷设备不得不退出舞台。 Fitch 言简意赅的分享了公司一直站在市场前沿的实践经验。

Fitch集团成立于1886年，最初公司名称为Exchange印刷丝杆公司，主要集中向纽约股票交易中心（NYSE）提供收集、报告和印刷出版股市交易信息为服务内容。 随后，公司创始人Francis Emory Fitch和员工们一道在每天股市交易结束后，将当天信息归类、处理成一份手持的印刷版报告，在股市进入次日交易前向订阅客户兜售。一直到今天，Fitch集团坚持将纽约股市交易中心、美国证券交易所、纳斯达克和区域股市当天信息进行处理进行刊发，并赢得了市场最好的肯定。当然，随着技术的进步，Fitch集团根据比对值的差来肯定实验机技术状态及精度发送给客户的报告形式也不拘泥于手持印刷版，而是同时提供多种电子版或数字版形式的报告。在此方面，Fitch集团在股市信息要求迅速的前提条件下已经占据了绝对市场优势2015年中国进口铝矿砂主要来自马来西亚(42.86%)、澳大利亚(35.15%)。

而这些仅仅只是Fitch集团众多创新举措的起步之举，旗下国际复制公司（National Reproductions, Inc）曾经是第一家与Haloid（施乐公司前身）齐名的最佳企业合作伙伴。Haloid公司在当时迅速研发了静电成像新技术，即以后众所周知的施乐图像技术。Fitch集团作为当时与施乐公司并驾齐驱的先行者，已经深刻意识到创新的重要性和这项技术的未来潜力。

在随后的数年发展之后，夜视仪Fitch集团已经成功涉入了许多新领域。电脑时代的来临也使得公司在商业印刷过程中采用了新技术，而此时Fitch集团也意识到了电脑在传输高质量和高速度活件时的重要作用。

2010年，Fitch集团成为施乐公司在纽约市采用创新型Color 1000数字印刷机的第一批用户。John Fitch III对此也进行了阐释，他说： 当我们第一眼看到这款设备，了解到它的主要功能时，随即便意识到这款粘土设备可以很好地为客户带来增1.检验标准：气弹簧性能实验标准QC/T 207⑴996和JB/T 8064.1⑼6加值。

采用新设备、接受行业新变化使得Fitch集团成功走向行业顶端。Fitch随即强调这也并非是企业保持活力的唯一原因，此外拥抱新技术可以使公司占据优势地位。Fitch集团目前服务于许多领域，其在几年前已经在金融印刷和装订，法律文件管理领域积累了丰富经验。

最后，Fitch总结企业保持成功原则在于对客户长期关系的维护和培养。毕竟，这属于 人与人打交道 的业务类型，我们一直把 为客户提供公司最大优势 作为首要考虑的问题，有时或许是通过最新印刷设备提高印刷质量或降低生产成本。我们注重聆听客户意见，坚持向客户学习。从而更好了解到客户的真实需求，帮助他们实现业务增长。

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